[UX] Pensez à mettre à jour votre logiciel #oupas
Souvent, lorsque vous utilisez un logiciel, que vous regardez une vidéo (via flash player) ou tout simplement lorsque vous utilisez votre ordinateur / smartphone, il arrive une chose très désagréable qui vous coupe au milieu de votre activité : on vous invite à mettre à jour votre application.
Depuis plusieurs années, les gens (les consultants surtout) vous vendent et vous survendent les méthodes agiles (Scrum ; eXtrême Programming - XP ; Rapid Application Development - RAD ; Dynamic systems development method - DSDM...). En gros, les méthodes agiles s'appuient sur un cycle d'évolutions itératives, incrémentales et adaptatives:
Alors, ce n'est pas bien grave quand, comme avant, on avait juste des invites / pop-up pour mettre à jour le logiciel ; qu'on pouvait refuser la mise à jour et surtout que le logiciel prenait en compte ce refus.
Mais les temps changent. Chez Microsoft, comme chez Apple, ils ont décidé de faire revenir l'invite tous les jours, parfois plusieurs fois par jour. C'est tout de même stressant. Sur Mac OS, on vous propose, soit de mettre à jour tout de suite, soit d'attendre cette nuit (un peu comme Austin Powers). Il faudra cliquer sur la pop-up (et non sur un des boutons d'action) qui lancera finalement l'App Store pour enfin pouvoir refuser (provisoirement) la mise à jour.
Cela devient pire lorsqu'on en vient à Flash Player. Adobe a la bonne idée de vous proposer des mises à jour tous les deux jours. Et si vous refusez ? Vous avez droit à des messages d'erreur, des clics en plus pour activer les vidéos... bref tout le bonheur du monde.
Parfois, on vous propose de nouvelles fonctionnalités, alors vous faites la mise à jour par curiosité. Et enfin, il arrive que l'application ou la fonctionnalité devienne inaccessible tant que vous n'avez pas fait votre mise à jour (rare, mais ça arrive).
Ce qui n'est jamais dit, mais qui est totalement vraie est que CHAQUE mise à jour demandera un peu plus de ressources à votre machine. Rares sont les évolutions où les développeurs ont pris le temps de recompiler correctement tout un logiciel (comme chez Apple). Du coup, votre vieil ordinateur daté de 2 ans va vite commencer à "ramer", à mettre 10 minutes pour s'allumer et 15 pour lancer le bloc-notes. Et vous allez pester contre, alors que s'il est lent c'est pas mal de votre faute et de votre lubie d'accepter TOUTES les mises à jour logiciels.
La prochaine fois qu'on vous proposera une mise à jour, réfléchissez à deux fois avant de cliquer sur OK.
Le développement incrémental et itératif
- On programme ;
- on teste ;
- on met en production ;
- on analyse les comportements ;
- on propose des évolutions / correctifs ;
- on reprogramme...
Des mises à jour souvent obligatoires
Alors, ce n'est pas bien grave quand, comme avant, on avait juste des invites / pop-up pour mettre à jour le logiciel ; qu'on pouvait refuser la mise à jour et surtout que le logiciel prenait en compte ce refus.Mais les temps changent. Chez Microsoft, comme chez Apple, ils ont décidé de faire revenir l'invite tous les jours, parfois plusieurs fois par jour. C'est tout de même stressant. Sur Mac OS, on vous propose, soit de mettre à jour tout de suite, soit d'attendre cette nuit (un peu comme Austin Powers). Il faudra cliquer sur la pop-up (et non sur un des boutons d'action) qui lancera finalement l'App Store pour enfin pouvoir refuser (provisoirement) la mise à jour.
Cela devient pire lorsqu'on en vient à Flash Player. Adobe a la bonne idée de vous proposer des mises à jour tous les deux jours. Et si vous refusez ? Vous avez droit à des messages d'erreur, des clics en plus pour activer les vidéos... bref tout le bonheur du monde.
Vers une obsolescence programmée ?
Pour vous inciter à mettre à jour vos logiciels, on vous indique souvent des correctifs de sécurité. Qui aimerait avoir des trous de sécurité dans son ordinateur ? Là où l'on conserve une partie de sa vie, les photos des enfants (ou des rendez-vous Tinder), tous ses codes, dont le cryptogramme de votre CB dans un doc word (quoi, vous ne faites pas ça ?). Bref, on joue sur la peur pour que vous vous exécutiez.Parfois, on vous propose de nouvelles fonctionnalités, alors vous faites la mise à jour par curiosité. Et enfin, il arrive que l'application ou la fonctionnalité devienne inaccessible tant que vous n'avez pas fait votre mise à jour (rare, mais ça arrive).
Ce qui n'est jamais dit, mais qui est totalement vraie est que CHAQUE mise à jour demandera un peu plus de ressources à votre machine. Rares sont les évolutions où les développeurs ont pris le temps de recompiler correctement tout un logiciel (comme chez Apple). Du coup, votre vieil ordinateur daté de 2 ans va vite commencer à "ramer", à mettre 10 minutes pour s'allumer et 15 pour lancer le bloc-notes. Et vous allez pester contre, alors que s'il est lent c'est pas mal de votre faute et de votre lubie d'accepter TOUTES les mises à jour logiciels.
La prochaine fois qu'on vous proposera une mise à jour, réfléchissez à deux fois avant de cliquer sur OK.
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